Praktikum im Bereich opsDesk & Cabin Service Team

Hohe Empathie und die Arbeit mit und für Menschen zeichnen Sie aus? Sie möchten diese Leidenschaft leben und uns im Flugbetrieb der Deutschen Lufthansa unterstützen? Dabei erkennen Sie Digitalisierungspotenziale und Effizienzsteigerungen in unseren bestehenden Prozessen und haben Spaß an der Implementierung? Dann erfüllen Sie sich diesen Traum und bewerben sich bei uns! AUFGABEN: Das Cabin Service Team ist für die Urlaubs- und Schulungsplanung des fliegenden Personals sowie die Buchung und Abrechnung von Dienstreisen zuständig. Das Team des Operation Desks berät und betreut unsere Kabinen-Crews vor, während und nach ihren fliegerischen Einsätzen.

Buchung von Dienstreisen zu Schulungsereignissen für Flugbegleitende
Buchung von Räumen für Lehrgänge für Flugbegleitende
Unterstützung beim Telefondienst
Unterstützung des Cabin Service Teams und des Operation Desks im täglichen Kontakt mit unseren Kund:innen des fliegenden Personals
Mithilfe beim Konzipieren und Etablieren von neuen Prozessen und Digitalisierungspotenzialen
Eigenständige Durchführung von administrativen Tätigkeiten
Teilnahme am Take Off-Day neuer Grundlehrgänge für das fliegende Personal
Organisation von Jubiläums-Veranstaltungen Der Praktikumsstart ist für März 2023 für 5-6 Monate vorgesehen. Das Praktikum wird vergütet.

Zum Zeitpunkt des Praktikums sind Sie mindestens im 3. Semester eines Studiums
Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung muss der Bewerbung beigefügt werden) oder das Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
Hervorragende EDV-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Access)
Umfangreiches mathematisches, statistisches und analytisches Wissen und Verständnis
Grundkenntnisse in juristischen arbeitsrechtlichen Fragestellungen
Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Selbstständiges, konzentriertes, zuverlässiges Arbeiten
Kreativität
Hohe Affinität und umfassendes Verständnis für Digitalisierungs- und Optimierungsthemen
Bereitschaft für Dienstreisen